{"id":1621,"date":"2026-06-18T15:06:45","date_gmt":"2026-06-18T15:06:45","guid":{"rendered":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/?page_id=1621"},"modified":"2026-06-18T15:08:42","modified_gmt":"2026-06-18T15:08:42","slug":"uslovi-koriscenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/","title":{"rendered":"Terms of Use"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>OP\u0160TI USLOVI POSLOVANJA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupac potvr\u0111uje da ga je Trgovac na jasan i \u010ditak na\u010din obavestio o pravima i obavezama iz Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u010dl. 12. st. 1. ta\u010d. 1. i st. 2. ta\u010d. 1., \u010dl. 26. st. 1. ta\u010d. 1. i st. 2. ta\u010d. 3.), neposredno pre nego \u0161to je Kupac dostavio svoju porud\u017ebinu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kori\u0161\u0107enjem Sajta i usluga koje se putem njega pru\u017eaju, Kupac pristaje na ove Op\u0161te uslove poslovanja (dalje: \u201eUslovi poslovanja\u201c). Ovi Uslovi poslovanja \u010dine sastavni deo ugovora izme\u0111u Kupca i Trgovca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate ove Uslove poslovanja pre kori\u0161\u0107enja Sajta. Ukoliko se ne sla\u017eete sa Uslovima poslovanja, molimo Vas da ne koristite Sajt niti usluge koje se putem njega pru\u017eaju.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Definicije<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupac ili Potro\u0161a\u010d \u2013 fizi\u010dko lice koje na tr\u017ei\u0161tu pribavlja robu ili usluge u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac \u2013 pravno lice koje nastupa na tr\u017ei\u0161tu u okviru svoje poslovne delatnosti ili u druge komercijalne svrhe, uklju\u010duju\u0107i i druga lica koja posluju u njegovo ime ili za njegov ra\u010dun, a \u010diji su identifikacioni podaci istaknuti na Sajtu u skladu sa ta\u010dkom 2. ovih Uslova poslovanja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sajt \u2013 veb-sajt putem kojeg Trgovac predstavlja Proizvo\u0111a\u010de i njihove Proizvode i posreduje u uspostavljanju kontakta izme\u0111u Kupca i Proizvo\u0111a\u010da radi poru\u010divanja Proizvoda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ugovor na daljinu \u2013 ugovor zaklju\u010den izme\u0111u Trgovca i Potro\u0161a\u010da u okviru organizovane prodaje ili pru\u017eanja usluga na daljinu, bez istovremenog fizi\u010dkog prisustva Trgovca i Potro\u0161a\u010da, isklju\u010divom upotrebom jednog ili vi\u0161e sredstava komunikacije na daljinu do trenutka zaklju\u010denja ugovora, uklju\u010duju\u0107i i sam trenutak zaklju\u010denja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proizvo\u0111a\u010d \u2013 lice koje proizvodi poljoprivredne proizvode (npr. poljoprivredno gazdinstvo).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proizvodi \u2013 sve vrste povr\u0107a, vo\u0107a i ostalih proizvoda koje proizvode Proizvo\u0111a\u010di, a koji se predstavljaju i nude putem Sajta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Podaci o Trgovcu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poslovno ime, mati\u010dni broj, poreski identifikacioni broj (PIB), adresa sedi\u0161ta, imejl adresa, broj telefona i adresa Sajta Trgovca istaknuti su i dostupni Kupcu na Sajtu, u delu \u201eKontakt\u201c, odnosno u zaglavlju ili podno\u017eju (footer) Sajta, pre i u svakom trenutku tokom kori\u0161\u0107enja Sajta. Ovi podaci smatraju se sastavnim delom ovih Uslova poslovanja, a Trgovac je obavezan da ih odr\u017eava a\u017eurnim i ta\u010dnim.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Opis usluge<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac odgovara za nesaobraznost isporu\u010dene robe ugovoru ako:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>je postojala u \u010dasu prelaska rizika na Potro\u0161a\u010da, bez obzira na to da li je Trgovac za tu nesaobraznost znao;<\/li>\n\n\n\n<li>se pojavila posle prelaska rizika na Potro\u0161a\u010da i poti\u010de od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na Potro\u0161a\u010da;<\/li>\n\n\n\n<li>ju je Potro\u0161a\u010d mogao lako uo\u010diti;<\/li>\n\n\n\n<li>je Trgovac izjavio da je roba saobrazna ugovoru;<\/li>\n\n\n\n<li>je predmetna nesaobraznost nastala zbog nepravilnog pakovanja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Ostali detalji o uslugama<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proizvodi su prikazani opisno i fotografijama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode, te ne moraju i ne mogu uvek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narud\u017ebine. Trgovac posebno isti\u010de da vizuelni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo s obzirom na pode\u0161avanja monitora na ra\u010dunaru Kupca, razlike u percepciji boja kako ih Kupac vidi na ekranu i sl. Ovakav nesklad izme\u0111u proizvoda prikazanog na fotografiji i isporu\u010denog proizvoda ne predstavlja nedostatak ili nesaobraznost proizvoda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podaci o proizvodima (opis proizvoda, cena i drugo) prikazani na Sajtu podlo\u017eni su povremenim gre\u0161kama, nepravilnostima u radu Sajta, drugim tehni\u010dkim nepravilnostima, tipografskim gre\u0161kama i sl.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Predmet narud\u017ebine mogu biti samo proizvodi za koje je u narud\u017ebini nazna\u010deno da su raspolo\u017eivi i dostupni. Zbog mogu\u0107nosti istovremenog podno\u0161enja ve\u0107eg broja narud\u017ebi, mo\u017ee se dogoditi da informacija o raspolo\u017eivosti proizvoda na Sajtu ne bude identi\u010dna stvarnom stanju.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ukoliko naru\u010deni proizvod nije raspolo\u017eiv, Trgovac \u0107e o tome obavestiti Kupca, kao i o roku u kojem je proizvod isporu\u010div, te istovremeno ponuditi mogu\u0107nost kupovine alternativnog proizvoda koji je prema karakteristikama najbli\u017ei onome koji nije mogu\u0107e isporu\u010diti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Dostava, cene, pla\u0107anje i povra\u0107aji<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proizvode koje \u017eelite da kupite mo\u017eete poru\u010diti direktno u kontaktu sa Proizvo\u0111a\u010dem, putem telefonskog broja ili imejl adrese navedenih na Sajtu, i platiti pouze\u0107em prilikom isporuke paketa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dostava naru\u010denih proizvoda vr\u0161i se na adresu koju Kupac navede prilikom poru\u010divanja. Po evidentiranju narud\u017ebine vr\u0161i se provera uslova za izvr\u0161enje kupovine, a nakon toga naru\u010dena roba se isporu\u010duje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dostava se vr\u0161i isklju\u010divo na teritoriji Republike Srbije i napla\u0107uje se po va\u017ee\u0107em cenovniku ugovorene kurirske slu\u017ebe. Kupac robu preuzima na adresi koju je naveo za isporuku i pla\u0107a je kuriru po nazna\u010denoj ceni, zajedno sa tro\u0161kovima dostave, po cenovniku kurirske slu\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isporuke se vr\u0161e do ulaznih vrata ku\u0107e ili zgrade, odnosno do mesta dokle se najbli\u017ee mo\u017ee sti\u0107i teretnim vozilom. Prilikom preuzimanja poru\u010dene robe potrebno je, u prisustvu donosioca po\u0161iljke, vizuelno pregledati i utvrditi da li postoje vidna o\u0161te\u0107enja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nakon saznanja da po\u0161iljka spolja nije o\u0161te\u0107ena, Kupac je mo\u017ee preuzeti i potpisati dostavnicu. Ako nakon raspakivanja po\u0161iljke Kupac utvrdi da je naru\u010deni proizvod neispravan, du\u017ean je da o tome odmah obavesti Trgovca. Ukoliko po\u0161iljka stigne o\u0161te\u0107ena, Kupac odmah kontaktira slu\u017ebu donosioca koji je isporu\u010dio po\u0161iljku i zahteva da se napravi zapisnik. Ako je transportna ambala\u017ea zna\u010dajno o\u0161te\u0107ena i Kupac posumnja da je mo\u017eda i proizvod o\u0161te\u0107en, odbija prijem po\u0161iljke i o tome obave\u0161tava Trgovca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sve cene na Sajtu su iskazane u dinarima. PDV je ura\u010dunat u cenu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Pla\u0107anje pouze\u0107em<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pla\u0107anje pouze\u0107em podrazumeva pla\u0107anje iznosa s narud\u017ebenice prilikom preuzimanja po\u0161iljke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pla\u0107anje se vr\u0161i gotovinom direktno kuriru koji donosi po\u0161iljku, po\u0161to Kupac potpi\u0161e adresnicu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pored iznosa koji se pla\u0107a, a koji je naveden u narud\u017ebenici, Kupac dodatno pla\u0107a i iznos tro\u0161kova dostave kuriru.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Povra\u0107aj sredstava<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Povra\u0107aj sredstava vr\u0161i se uplatom na te\u010du\u0107i ra\u010dun Kupca. Kupac kontaktira Trgovca putem kontakt podataka navedenih na Sajtu (ta\u010dka 2. ovih Uslova poslovanja) i u poruci navodi svoj broj ra\u010duna \/ otpremnice, JMBG (opciono) i broj svog dinarskog te\u010du\u0107eg ra\u010duna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kada Kupac dostavi potrebne podatke, bi\u0107e mu poslata dokumentacija za povra\u0107aj sredstava na imejl adresu koju je ostavio prilikom poru\u010dbine. Povra\u0107aj sredstava vr\u0161i se isklju\u010divo na gorenavedeni na\u010din, uplatom na dinarski te\u010du\u0107i ra\u010dun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nije mogu\u0107e slati novac po kuriru. Kupac ne mo\u017ee bez konsultacije s Trgovcem da \u0161alje robu nazad. Svaki takav paket bi\u0107e ponovo vra\u0107en po\u0161iljaocu o njegovom tro\u0161ku. U slu\u010daju vra\u0107anja novca Kupcu koji je izvr\u0161io pla\u0107anje platnom karticom (delimi\u010dno ili u celini), banka \u0107e na zahtev Trgovca obaviti povra\u0107aj sredstava na ra\u010dun korisnika kartice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Dostava<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pru\u017eanjem usluge isporuke smatra se svaka isporuka Kupcu prilikom potvrde isporuke proizvoda od strane kurirske slu\u017ebe. Tro\u0161kovi dostave se napla\u0107uju prilikom isporuke paketa, po cenovniku kurirske slu\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Svi naru\u010deni artikli koji podle\u017eu isporuci bi\u0107e isporu\u010deni u najkra\u0107em mogu\u0107em roku. Ukoliko zbog obima po\u0161iljke nije mogu\u0107a dostava u jednom paketu, Trgovac zadr\u017eava pravo isporuke u vi\u0161e po\u0161iljki. Pristankom na ove Uslove poslovanja, smatra se da je Kupac saglasan s rokovima isporuke i predaje proizvoda u skladu s dinamikom uzgoja proizvoda. U svakoj isporuci, Kupac \u0107e dobijati paket o \u010dijoj sadr\u017eini \u0107e prethodno biti obave\u0161ten od strane Trgovca. Kupac prihvata i razume da su oscilacije u sadr\u017eini paketa mogu\u0107e usled vremenskih prilika i kultura koje su predmet isporuke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isporuka se vr\u0161i u skladu sa uslovima kori\u0161\u0107enja dostavne slu\u017ebe, odnosno isporuku ne vr\u0161i Trgovac, ve\u0107 odgovaraju\u0107i privredni subjekat koji obavlja delatnost dostavljanja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ako se proizvod koji je poslat Kupcu vrati jer isporuka nije uspela, Kupac \u0107e biti obave\u0161ten putem imejla i bi\u0107e mu ponu\u0111ene slede\u0107e opcije:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>da se naru\u010deni proizvod, na zahtev Kupca putem imejla, ponovo dostavi na adresu Kupca ili primaoca;<\/li>\n\n\n\n<li>da poru\u010deni proizvod preuzme na adresi koju Trgovac odredi, uz prethodni telefonski dogovor o vremenu preuzimanja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ukoliko Kupac ne odgovori na imejl koji mu je poslat u roku od 24 \u010dasa i ne odabere jednu od ponu\u0111enih opcija, odabrani proizvod \u0107e biti poslat na adresu Kupca putem dostavne slu\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U slu\u010daju da Kupac naru\u010di robu i odbije da je primi, Trgovac ima pravo da od upla\u0107enog iznosa kupoprodajne cene odbije iznos jednak tro\u0161kovima isporuke i drugim manipulativnim tro\u0161kovima iz cenovnika isporuke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rokovi isporuke ne uklju\u010duju:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dan prijema narud\u017ebine \/ zahteva;<\/li>\n\n\n\n<li>vreme ka\u0161njenja zbog neta\u010dne i nepotpune adrese Kupca;<\/li>\n\n\n\n<li>vreme ka\u0161njenja zbog vi\u0161e sile ili drugih razloga koji su van kontrole Trgovca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Upozorenja i napomene<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac ni pod kakvim okolnostima ne\u0107e biti odgovoran za:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nepravilno kori\u0161\u0107enje Sajta, kao i za eventualnu \u0161tetu nanetu opremi koja se koristi za pristup Sajtu, a koja nastane po tom osnovu, a koju Trgovac nije mogao predvideti niti spre\u010diti;<\/li>\n\n\n\n<li>bilo kakvu \u0161tetu koju Kupac pretrpi nepravilnim kori\u0161\u0107enjem Sajta, kao i drugih informacija, servisa, usluga, saveta ili proizvoda do kojih se do\u0161lo putem linkova ili reklama na Sajtu ili onih koji su na bilo koji na\u010din povezani sa Sajtom;<\/li>\n\n\n\n<li>nepravilno funkcionisanje ili prekid rada Sajta uzrokovan direktno ili indirektno prirodnim silama ili drugim uzrocima van razumne mogu\u0107nosti kontrole Trgovca, u \u0161ta spadaju: problemi u funkcionisanju interneta, kvarovi na ra\u010dunarskoj opremi, problemi u funkcionisanju telekomunikacione opreme i ure\u0111aja, nestanak struje, \u0161trajkovi, obustave rada, nemiri, nesta\u0161ice sadr\u017eaja ili radne snage, naredbe dr\u017eavnih ili drugih nadle\u017enih organa, elementarne nepogode;<\/li>\n\n\n\n<li>ka\u0161njenje isporuke prouzrokovano objektivnim okolnostima;<\/li>\n\n\n\n<li>ta\u010dan broj isporuka i dostava tokom trajanja sezone, s obzirom na to da su trajanje sezone, berba i dostava proizvoda uslovljene vi\u0161om silom (ekstremne vremenske prilike, najezda \u0161teto\u010dina, poplave, zemljotresi i druge nepredvidive prirodne nepogode), kao i epidemijama, \u0161trajkovima, blokadama, ratnim dejstvima, embargom, sankcijama i svakim drugim doga\u0111ajem ili okolno\u0161\u0107u izvan kontrole Trgovca, koji nisu prouzrokovani njegovom krivicom ili nepa\u017enjom;<\/li>\n\n\n\n<li>\u0161tetu koja mo\u017ee nastati Kupcu i\/ili tre\u0107em licu usled neovla\u0161\u0107enog kori\u0161\u0107enja platne kartice, odnosno bilo koje druge zloupotrebe (ukradene platne kartice, kori\u0161\u0107enje platne kartice bez znanja vlasnika i drugo). U tom slu\u010daju ne postoji osnov za povra\u0107aj upla\u0107enih sredstava.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informacije dostupne na Sajtu ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe u korist tre\u0107ih lica, niti je dozvoljeno da se neovla\u0161\u0107eno distribuiraju tre\u0107im licima. Trgovac ne snosi odgovornost za eventualne gre\u0161ke, nejasno\u0107e i nepravilnosti objavljene na Sajtu. Informacije dostupne na Sajtu ne smeju se smatrati osnovom za dono\u0161enje jednostranih ocena o odstupanju od sopstvenih o\u010dekivanja i opredeljenja Kupca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poslovne rizike i odstupanje od izra\u017eene volje obe strane u ovom poslovnom odnosu sagledavaju realno, s pa\u017enjom i uz potpunu razmenu \u010dinjenica i okolnosti koje mogu imati ekonomske posledice. Prihvatanjem ovih Uslova poslovanja, Kupac je saglasan da Trgovca ne\u0107e smatrati odgovornim za bilo kakvu direktnu ili indirektnu, slu\u010dajnu, nematerijalnu ili materijalnu \u0161tetu, gubitke ili tro\u0161kove nastale kao rezultat upotrebe ili nemogu\u0107nosti upotrebe informacija dostupnih na Sajtu. Trgovac ne garantuje da \u0107e Sajt uvek biti dostupan i raspolo\u017eiv, niti da ne\u0107e sadr\u017eati gre\u0161ke ili viruse. Svaki Kupac prihvata kori\u0161\u0107enje Sajta na sopstvenu odgovornost.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kada Sajt sadr\u017ei linkove ka drugim internet stranicama, materijali na tim stranicama su izvan kontrole Trgovca, a Kupci na njih pristupaju na vlastitu odgovornost i rizik, te Trgovac nije odgovoran za sadr\u017eaj na tim stranicama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deo Sajta mo\u017ee biti predvi\u0111en za ogla\u0161avanje, a ogla\u0161iva\u010di su odgovorni da materijali budu usagla\u0161eni sa zakonskim normama i pravilima. Trgovac nije odgovoran za eventualne gre\u0161ke i nepravilnosti u marketinskim materijalima tre\u0107ih lica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Reklamacija i na\u010din re\u0161avanja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupac mo\u017ee izjaviti reklamaciju radi ostvarivanja svojih prava usled nesaobraznosti proizvoda ugovoru, kao i zbog isporuke robe u koli\u010dini i kvalitetu koji nisu ugovoreni, pogre\u0161no isporu\u010dene vrste robe i drugih nedostataka, na slede\u0107e na\u010dine:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>elektronskim putem, na imejl adresu Trgovca navedenu na Sajtu;<\/li>\n\n\n\n<li>pisanim putem, na adresu sedi\u0161ta Trgovca navedenu na Sajtu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podaci koje je potrebno dostaviti prilikom ulaganja reklamacije:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ime i prezime Kupca;<\/li>\n\n\n\n<li>imejl adresa Kupca;<\/li>\n\n\n\n<li>redni broj dostave \/ otpremnice;<\/li>\n\n\n\n<li>datum poru\u010divanja;<\/li>\n\n\n\n<li>naziv poru\u010denog proizvoda;<\/li>\n\n\n\n<li>razlog reklamacije.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac je du\u017ean da Kupcu izda pisanu potvrdu ili da elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije, odnosno da saop\u0161ti broj pod kojim je reklamacija zavedena u evidenciji primljenih reklamacija.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac je du\u017ean da bez odlaganja, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori Kupcu na izjavljenu reklamaciju. Odgovor mora da sadr\u017ei odluku da li se reklamacija prihvata, izja\u0161njenje o zahtevu Kupca i konkretan predlog i rok za re\u0161avanje reklamacije.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rok za re\u0161avanje reklamacije ne mo\u017ee biti du\u017ei od 15 dana od dana podno\u0161enja reklamacije.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ukoliko Trgovac iz objektivnih razloga nije u mogu\u0107nosti da udovolji zahtevu u dogovorenom roku, du\u017ean je da o tome obavesti Kupca, da navede rok u kome \u0107e reklamaciju re\u0161iti i da pribavi saglasnost Kupca, koju je Kupac u obavezi da d\u00e2 u najkra\u0107em mogu\u0107em roku. Produ\u017eenje roka za re\u0161avanje reklamacije mogu\u0107e je samo jednom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Va\u017ee\u0107e pravo i re\u0161avanje sporova<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupac ima pravo i mogu\u0107nost vansudskog re\u0161avanja sporova putem nadle\u017enog tela, u skladu sa va\u017ee\u0107im Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Kupac mo\u017ee pokrenuti postupak vansudskog re\u0161avanja sporova samo ukoliko je prethodno izjavio reklamaciju ili prigovor Trgovcu, koju je Trgovac odbio, odnosno nije uva\u017eio na zadovoljstvo Kupca. Trgovac je obavezan da u\u010destvuje u postupku vansudskog re\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova pred nadle\u017enim telom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stranke se obavezuju da \u0107e svi sporovi koji proiza\u0111u iz ovih Uslova poslovanja ili su na bilo koji na\u010din povezani s njima, uklju\u010duju\u0107i pitanja vezana za njihovo zaklju\u010denje, valjanost, tuma\u010denje, izvr\u0161avanje, raskid ili druge aspekte ugovornog odnosa s Trgovcem, biti kona\u010dno re\u0161avani pred nadle\u017enim sudom u mestu sedi\u0161ta Trgovca, u Republici Srbiji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Svi sporovi koji proizlaze iz ili su u vezi sa ovim Uslovima poslovanja re\u0161avaju se u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez obzira na pravila o sukobu zakona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ovom odredbom stranke potvr\u0111uju svoju punu saglasnost i spremnost na po\u0161tovanje i primenu pravnog poretka Republike Srbije kao kona\u010dnog i isklju\u010divog okvira za re\u0161avanje svih sporova koji proizlaze iz ovih Uslova poslovanja ili su sa njima na bilo koji na\u010din povezani.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Izmene<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pravo na izmenu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trgovac zadr\u017eava ekskluzivno pravo da u svakom trenutku izmeni, dopuni ili na drugi na\u010din a\u017eurira ove Uslove poslovanja. Takve izmene mogu obuhvatati, ali nisu ograni\u010dene na, promene u pru\u017eanju usluga, uvo\u0111enje novih funkcionalnosti, kao i promene usled prilago\u0111avanja zakonskim i regulatornim zahtevima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Obave\u0161tenje o izmenama<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Izmene Uslova poslovanja bi\u0107e objavljene direktno na Sajtu ili dostavljene Kupcima putem imejla ili drugog odgovaraju\u0107eg sredstva komunikacije, \u010dime se osigurava da Kupci budu pravovremeno informisani o svim relevantnim promenama. Kupac razume i prihvata da \u0107e se objavljivanje izmenjenih Uslova poslovanja na Sajtu, odnosno dostavljanje obave\u0161tenja o njihovoj izmeni putem imejla kori\u0161\u0107enog prilikom poru\u010divanja, smatrati urednim obave\u0161tavanjem o izmeni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prihvatanje izmena<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nastavak kori\u0161\u0107enja Sajta nakon objavljivanja ili dostavljanja obave\u0161tenja o izmenama Uslova poslovanja smatra\u0107e se izri\u010ditim prihvatanjem tih izmena od strane Kupca. Ukoliko Kupac ne prihvata izmenjene Uslove poslovanja, ima pravo da prestane sa kori\u0161\u0107enjem Sajta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datum stupanja na snagu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datum stupanja na snagu izmenjenih Uslova poslovanja bi\u0107e jasno naveden u samom obave\u0161tenju o izmenama, \u010dime se obezbe\u0111uje transparentnost i mogu\u0107nost da Kupci budu svesni ta\u010dnog momenta od kada se nove odredbe primenjuju.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0160TI USLOVI POSLOVANJA Kupac potvr\u0111uje da ga je Trgovac na jasan i \u010ditak na\u010din obavestio o pravima i obavezama iz Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u010dl. 12. st. 1. ta\u010d. 1. i st. 2. ta\u010d. 1., \u010dl. 26. st. 1. ta\u010d. 1. i st. 2. ta\u010d. 3.), neposredno pre nego \u0161to je Kupac dostavio svoju porud\u017ebinu. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1621","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Poljoprivredno gazdinstvo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-18T15:08:42+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/uslovi-koriscenja\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/uslovi-koriscenja\\\/\",\"name\":\"Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-18T15:06:45+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-18T15:08:42+00:00\",\"description\":\"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/uslovi-koriscenja\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/uslovi-koriscenja\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/uslovi-koriscenja\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms of Use\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/\",\"name\":\"Frigo David\",\"description\":\"\u0421 \u0409\u0423\u0411\u0410\u0412\u0409\u0423 \u0413\u0410\u0408\u0418\u041c\u041e \u041f\u0427\u0415\u041b\u0415 \u0418 \u041f\u041e\u041c\u0410\u0416\u0415\u041c\u041e \u0418\u041c \u0414\u0410 \u040a\u0418\u0425\u041e\u0412 \u041c\u0415\u0414 \u0414\u041e\u0402\u0415 \u0414\u041e \u0412\u0410\u0421\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#organization\",\"name\":\"Frigo David\",\"url\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/layer-1-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/layer-1-2.png\",\"width\":196,\"height\":53,\"caption\":\"Frigo David\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/frigo-david.mbndev.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo","description":"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo","og_description":"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.","og_url":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/","og_site_name":"Poljoprivredno gazdinstvo","article_modified_time":"2026-06-18T15:08:42+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/","url":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/","name":"Terms of Use - Poljoprivredno gazdinstvo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#website"},"datePublished":"2026-06-18T15:06:45+00:00","dateModified":"2026-06-18T15:08:42+00:00","description":"Otkup, prerada i izvoz malina, kupina i drugog jagodi\u010dastog vo\u0107a iz Zapadne Srbije.\u00a0Frigo-David spaja tradiciju dugu 40+ godina sa savremenim na\u010dinom proizvodnje za doma\u0107e i strano tr\u017ei\u0161te.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/uslovi-koriscenja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms of Use"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#website","url":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/","name":"Frigo David","description":"\u0421 \u0409\u0423\u0411\u0410\u0412\u0409\u0423 \u0413\u0410\u0408\u0418\u041c\u041e \u041f\u0427\u0415\u041b\u0415 \u0418 \u041f\u041e\u041c\u0410\u0416\u0415\u041c\u041e \u0418\u041c \u0414\u0410 \u040a\u0418\u0425\u041e\u0412 \u041c\u0415\u0414 \u0414\u041e\u0402\u0415 \u0414\u041e \u0412\u0410\u0421","publisher":{"@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#organization","name":"Frigo David","url":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/layer-1-2.png","contentUrl":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/layer-1-2.png","width":196,"height":53,"caption":"Frigo David"},"image":{"@id":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1621"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1623,"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621\/revisions\/1623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frigo-david.mbndev.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}